نوشتن توضیحات محصول که بفروشد؛ با نمونه، قالب و نکات سئو
تیم وبیتی۱۴ دقیقه مطالعه
فهرست مطالب
- چرا توضیحات محصول این‌قدر مهم است؟
- توضیحات محصول برای فروشگاه اینترنتی چه بخش‌هایی دارد؟
- نوشتن توضیحات محصول؛ قالب گام‌به‌گام
- نمونه توضیحات محصول
- توضیح محصول سئو شده چیست؟
- نوشتن توضیحات محصول با هوش مصنوعی
- عکاسی محصول با گوشی
- اشتباه‌های رایج در نوشتن توضیحات محصول
- از نظرها و پرسش‌های مشتری برای بهتر کردن توضیحات استفاده کنید
- چک‌لیست نهایی صفحهی محصول
- پرسش‌های متداول
نوشتن توضیحات محصول یعنی پاسخ دادن به همه‌ی پرسش‌هایی که مشتری اگر در مغازه بود از فروشنده می‌پرسید: این چیست، به چه درد من می‌خورد، جنس و اندازه‌اش چیست، با چه چیزی فرق دارد و چطور به دستم می‌رسد. توضیح خوب با یک جمله‌ی روشن دربارهی فایده شروع میشود، مشخصات را دقیق می‌دهد و تردید خرید را برطرف میکند.
خلاصه در چند خط
- مشتری آنلاین نمی‌تواند محصول را لمس کند؛ متن و عکس جای دست و چشم او را میگیرند.
- ساختار پیشنهادی: جمله‌ی اول دربارهی فایده، چند بند کوتاه، جدول مشخصات، راهنمای سایز یا استفاده، شرایط ارسال و بازگشت.
- توضیح سئو شده یعنی نام دقیق محصول و عبارتهایی که مشتری جستوجو میکند، به شکل طبیعی و بدون تکرار مصنوعی.
- متن تکراری یا کپی‌شده از سایت تولیدکننده هم مشتری را قانع نمی‌کند و هم در گوگل ارزشی ندارد.
- عکاسی محصول با گوشی، با نور روز و پسزمینهی ساده، برای بیشتر فروشگاههای کوچک کاملا کافی است.
چرا توضیحات محصول این‌قدر مهم است؟
در مغازه، مشتری پارچه را لمس میکند، زعفران را بو میکند و از فروشنده می‌پرسد «این آب نمی‌رود؟». در فروشگاه اینترنتی هیچ‌کدام از این‌ها نیست. هر پرسشی که در صفحهی محصول جواب نگیرد، یکی از سه نتیجه را دارد: مشتری پیام می‌دهد و وقت شما را می‌گیرد، مشتری صفحه را می‌بندد و از جای دیگری می‌خرد، یا مشتری با تصور اشتباه می‌خرد و بعد مرجوع میکند.
توضیح خوب محصول هر سه مشکل را کم میکند. پیامهای تکراری کمتر میشود، تصمیم خرید سریع‌تر گرفته میشود و مرجوعی‌ها بهخاطر «فکر می‌کردم بزرگ‌تر باشد» یا «رنگش فرق داشت» کاهش پیدا میکند. علاوه بر این، گوگل و دستیارهای هوش مصنوعی برای فهمیدن اینکه صفحهی شما دربارهی چیست، بیش از هر چیز به همین متن تکیه می‌کنند.
توضیحات محصول برای فروشگاه اینترنتی چه بخش‌هایی دارد؟
یک صفحهی محصول کامل این اجزا را دارد. همه‌ی آن‌ها برای هر محصولی لازم نیست، اما فهرست را برای اطمینان مرور کنید.
| بخش | چه می‌گوید | مثال برای یک مانتوی کتان |
|---|---|---|
| نام محصول | دقیق و قابل جستوجو | مانتو کتان جلوباز آستین سه‌ربع، رنگ زیتونی |
| جمله‌ی اول | فایده‌ی اصلی برای مشتری | مانتویی سبک و خنک برای روزهای گرم که با شلوار جین و پارچه‌ای هر دو جور است |
| بندهای توضیح | حس، کاربرد، موقعیت استفاده | جنس، نوع دوخت، اینکه برای محل کار یا بیرون رفتن مناسب است |
| جدول مشخصات | اطلاعات قابل‌مقایسه | جنس، قد، سایزها، نوع یقه، جیب، کشور تولید |
| راهنمای سایز | جلوگیری از مرجوعی | اندازه‌ی سرشانه، دور سینه و قد برای هر سایز |
| نگهداری | پیشگیری از نارضایتی | شستشو با آب سرد، اتو با حرارت متوسط |
| ارسال و بازگشت | رفع تردید | زمان ارسال، هزینه، شرایط تعویض |
| پرسش‌های متداول محصول | جواب پرسش‌های تکراری | «این رنگ در نور روز چه شکلی است؟» |
| نظر خریداران | اعتماد اجتماعی | نظرهای واقعی با عکس |
نوشتن توضیحات محصول؛ قالب گام‌به‌گام
این قالب را برای هر محصول جدید دنبال کنید. بعد از چند بار، سرعتتان زیاد میشود.
- پرسش‌های مشتری را جمع کنید. پیامهای دایرکت، سؤال‌های تلفنی و نظرهای قبلی را مرور کنید. برای هر دسته‌ی محصول، ده پرسش رایج بنویسید.
- مشتری را تصور کنید. این محصول را چه کسی، برای چه موقعیتی می‌خرد؟ کیف چرمی که هدیه‌ی تولد است با کیفی که کارمند برای هر روز می‌خرد، متن متفاوتی می‌خواهد.
- نام محصول را دقیق بنویسید. نوع محصول، ویژگی اصلی، و در صورت نیاز جنس یا رنگ. از نام‌های فانتزی به‌تنهایی پرهیز کنید؛ «مدل رویا» برای کسی که «مانتو کتان» جستوجو میکند معنایی ندارد.
- جمله‌ی اول را دربارهی فایده بنویسید. نه دربارهی خودتان. به جای «ما با افتخار عرضه می‌کنیم»، بنویسید محصول چه مشکلی را حل میکند یا چه حسی می‌دهد.
- دو تا چهار بند کوتاه اضافه کنید. هر بند یک موضوع: جنس و کیفیت، کاربرد، تفاوت با محصولات مشابه، نکته‌ی خاص.
- مشخصات را در جدول یا فهرست بیاورید. اعداد دقیق، با واحد. «سبک» کافی نیست؛ «۳۲۰ گرم» دقیق است.
- راهنمای سایز یا استفاده را اضافه کنید. برای پوشاک اندازه‌ها، برای خوراکی‌ها روش مصرف و نگهداری، برای لوازم برقی نحوه‌ی کار.
- تردیدها را برطرف کنید. زمان ارسال، شرایط بازگشت، ضمانت، اصالت. هر چیزی که ممکن است مشتری را در لحظه‌ی آخر منصرف کند.
- عنوان و توضیح گوگل را بنویسید. متن کوتاهی که در نتیجه‌ی جستوجو دیده میشود (در ادامه توضیح می‌دهیم).
- یک‌بار بلند بخوانید. اگر جایی برای خودتان هم خسته‌کننده یا مبهم است، کوتاهش کنید.
نمونه توضیحات محصول
سه نمونه برای سه نوع فروشگاه متفاوت. این‌ها را عینا کپی نکنید؛ ساختارشان را برای محصول خودتان به کار ببرید.
نمونه ۱: مانتو در یک فروشگاه پوشاک شیراز
نام: مانتو کتان جلوباز آستین سه‌ربع، زیتونی
مانتویی سبک و خنک برای روزهای گرم شیراز که هم با شلوار جین جور است و هم با شلوار پارچه‌ای رسمی. پارچه‌ی کتان آن نفس می‌کشد و بعد از چند ساعت پوشیدن هم به تن نمی‌چسبد.
دوخت جلوباز با دکمه‌های چوبی است و دو جیب پهلو دارد که گوشی معمولی به‌راحتی در آن جا میشود. قد مانتو تا بالای زانوست و برش آن کمی گشاد است؛ اگر بین دو سایز مردد هستید، سایز کوچک‌تر را انتخاب کنید.
رنگ زیتونی در نور روز کمی روشن‌تر از عکس دیده میشود. عکس دوم بدون فیلتر و در نور طبیعی گرفته شده است.
| مشخصه | مقدار |
|---|---|
| جنس | کتان |
| قد | حدود ۹۵ سانتی‌متر در سایز ۳۸ |
| سایزها | ۳۶ تا ۴۴ |
| یقه | انگلیسی |
| جیب | دو جیب پهلو |
| نگهداری | شستشو با آب سرد، اتو با حرارت متوسط |
ارسال و تعویض: سفارش‌ها در روزهای کاری ارسال میشود. اگر سایز مناسب نبود، تا مدت اعلام‌شده در صفحهی قوانین ارسال و بازگشت امکان تعویض دارید.
نمونه ۲: زعفران در یک فروشگاه مواد غذایی مشهد
نام: زعفران سرگل یک مثقالی، بسته‌بندی خاتم
زعفران سرگل فقط از قسمت قرمز کلاله تهیه میشود و رنگ و عطر بیشتری نسبت به زعفران‌های دارای ریشه‌ی زرد دارد. برای دم‌کردن در برنج، شله‌زرد یا چای زعفرانی، مقدار کمی از آن کافی است.
این زعفران از برداشت امسال است و در بسته‌بندی خاتم‌کاری‌شده‌ای عرضه میشود که برای هدیه دادن هم مناسب است. داخل جعبه، زعفران در ظرف دربسته‌ی جداگانه قرار دارد تا از رطوبت و نور در امان بماند.
چطور مصرف کنیم: چند رشته را با یک حبه قند بکوبید، با چند قاشق آب جوش یا یک تکه یخ دم کنید و بعد از ده دقیقه استفاده کنید.
چطور نگهداری کنیم: در جای خشک، خنک و دور از نور. یخچال توصیه نمی‌شود، چون رطوبت به زعفران آسیب می‌زند.
| مشخصه | مقدار |
|---|---|
| نوع | سرگل |
| وزن | یک مثقال (حدود ۴.۶ گرم) |
| بسته‌بندی | جعبه‌ی خاتم با ظرف داخلی دربسته |
| برداشت | امسال |
نمونه ۳: محصول دانلودی
نام: قالب اکسل حسابداری ساده‌ی مغازه، نسخه‌ی شمسی
یک فایل اکسل آماده برای ثبت فروش روزانه، هزینه‌ها و سود ماهانه‌ی مغازه، بدون نیاز به نرم‌افزار حسابداری. تاریخ‌ها شمسی است و جمع ماهانه خودکار محاسبه میشود.
بعد از پرداخت، لینک دانلود بلافاصله در دسترس شما قرار می‌گیرد. فایل با اکسل نسخه‌های جدید و Google Sheets کار میکند.
این نمونه نشان می‌دهد برای محصول دانلودی، علاوه بر توضیح خود محصول، باید بنویسید چطور تحویل داده میشود و با چه نرم‌افزاری باز میشود. اگر محصول دانلودی می‌فروشید، راهنمای محصولات دانلودی را ببینید.
توضیح محصول سئو شده چیست؟
توضیح محصول سئو شده متنی است که هم برای مشتری مفید است و هم به گوگل کمک میکند بفهمد این صفحه برای چه جست‌وجوهایی مناسب است. سئو در صفحهی محصول، برخلاف تصور رایج، به معنای تکرار کلیدواژه نیست.
کلیدواژه را از زبان مشتری پیدا کنید
مشتری «مانتو تابستانه نخی» جستوجو میکند، نه «پوشش بانوان فصل گرم». برای پیدا کردن عبارت‌های واقعی:
- در کادر جست‌وجوی گوگل نام محصول را تایپ کنید و پیشنهادهای خودکار را ببینید.
- پایین صفحهی نتایج، بخش «جستوجوهای مرتبط» را بخوانید.
- ببینید مشتریها در دایرکت محصول را با چه نامی صدا می‌زنند.
- در ترب و دیجیکالا ببینید محصول مشابه با چه عنوانی عرضه شده است.
- اگر سرچ کنسول وصل است، گزارش عبارت‌های جستوجو را بررسی کنید.
کلیدواژه را کجا بگذارید؟
| محل | نکته |
|---|---|
| نام محصول (عنوان صفحه) | عبارت اصلی در ابتدای نام |
| عنوان سئو (title) | حدود ۵۰ تا ۶۰ نویسه، شامل نام محصول و یک ویژگی متمایز |
| توضیح متا (description) | حدود ۱۲۰ تا ۱۶۰ نویسه، فایده و دلیل کلیک |
| جمله‌ی اول توضیحات | یک‌بار به شکل طبیعی |
| متن جایگزین عکس (alt) | توصیف واقعی عکس، مثلا «مانتو کتان زیتونی از نمای پشت» |
| آدرس صفحه | کوتاه و خوانا |
تکرار نکنید، توضیح دهید
متنی که «زعفران سرگل» را در هر جمله تکرار کند، برای انسان آزارنده است و گوگل هم آن را نشانه‌ی کیفیت پایین می‌داند. به جای تکرار، از عبارت‌های مرتبط استفاده کنید: «کلاله»، «رنگ‌دهی»، «دم‌کردن»، «مثقال». این واژه‌ها به گوگل نشان می‌دهد دربارهی موضوع با عمق نوشته‌اید.
متن تکراری، دشمن پنهان
اگر ده رنگ از یک محصول دارید و برای هر کدام صفحهی جدا با متن یکسان ساخته‌اید، گوگل این صفحه‌ها را تکراری می‌بیند. بهتر است یک صفحه با انتخاب رنگ (تنوع محصول) داشته باشید. همچنین کپی کردن متن از سایت تولیدکننده یا فروشگاه دیگر، صفحهی شما را به نسخه‌ی دوم یک متن تبدیل میکند. دست‌کم جمله‌ی اول و بندهای اصلی را خودتان بنویسید.
داده‌ی ساختاریافته‌ی محصول
داده‌ی ساختاریافته‌ی Product به گوگل نام، قیمت، موجودی و امتیاز محصول را به زبان ماشین می‌گوید و می‌تواند باعث نمایش قیمت و ستاره در نتایج شود. سایت‌سازهای فروشگاهی معمولا آن را خودکار می‌سازند. برای جزئیات بیشتر دربارهی سئوی کل فروشگاه، مقاله‌ی سئو سایت فروشگاهی را بخوانید.
نوشتن توضیحات محصول با هوش مصنوعی
ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند در چند ثانیه پیش‌نویس توضیح محصول بنویسند. این کمک بزرگی است، به‌خصوص وقتی صدها محصول دارید. اما پیش‌نویس، متن نهایی نیست.
چطور از هوش مصنوعی درست استفاده کنیم
- اطلاعات واقعی بدهید. جنس، اندازه، وزن، کاربرد، مشتری هدف و ویژگی خاص را در درخواست بنویسید. اگر فقط نام محصول را بدهید، متن کلی و گاهی غلط تحویل می‌گیرید.
- لحن را مشخص کنید. «صمیمی و کوتاه، مثل فروشنده‌ای که مشتری‌اش را می‌شناسد» نتیجه‌ی بهتری از «حرفه‌ای» می‌دهد.
- هر عدد و ادعا را بررسی کنید. هوش مصنوعی ممکن است مشخصه‌ای را از خودش بسازد، مثلا درصد پنبه یا کشور تولید. هر چیزی که مطمئن نیستید را حذف کنید.
- تجربه‌ی خودتان را اضافه کنید. «رنگ در نور روز روشن‌تر است» یا «سایز کمی بزرگ است» چیزی است که فقط شما می‌دانید و ارزش واقعی صفحه را می‌سازد.
- کلیشه‌ها را حذف کنید. عبارتهایی مثل «تجربه‌ای بی‌نظیر» و «کیفیتی فراتر از انتظار» را پاک کنید.
دستیار نوشتن وبیتی در همان صفحهی ویرایش محصول، از روی اطلاعاتی که وارد کرده‌اید پیش‌نویس توضیح می‌سازد؛ می‌توانید از اعتبار وبیتی استفاده کنید یا کلید API خودتان را وصل کنید. توضیح بیشتر در راهنمای دستیار هوش مصنوعی آمده است. باز هم تأکید می‌کنیم: متن نهایی را خودتان بخوانید و اصلاح کنید.
عکاسی محصول با گوشی
متن خوب بدون عکس خوب کار نمی‌کند. خبر خوب این است که با گوشیهای امروزی و چند ترفند ساده می‌توانید عکسهایی بگیرید که برای فروشگاه کوچک کاملا کافی است.
تجهیزات حداقلی
- گوشی با لنز تمیز (پیش از هر عکاسی، لنز را با پارچه‌ی نرم پاک کنید).
- یک پنجره‌ی بزرگ با نور غیرمستقیم روز.
- یک مقوای سفید بزرگ یا پارچه‌ی ساده برای پس‌زمینه.
- یک مقوای سفید کوچک‌تر برای بازتاباندن نور و کم کردن سایه.
- در صورت امکان، سه‌پایه‌ی ساده‌ی گوشی برای ثبات و یکنواختی.
مراحل عکاسی
- نور را درست کنید. محصول را کنار پنجره بگذارید، طوری که نور از کنار بتابد. نور مستقیم آفتاب سایه‌ی تند می‌سازد؛ اگر آفتاب مستقیم است، پرده‌ی نازک بکشید.
- پس‌زمینه را ساده کنید. مقوای سفید را طوری خم کنید که هم زیر محصول باشد و هم پشت آن، بدون خط افق.
- فلش را خاموش کنید. فلش گوشی رنگ‌ها را تخت و سایه‌ها را تند میکند.
- از زوم دیجیتال پرهیز کنید. نزدیک‌تر بروید یا اگر گوشی لنز تله دارد، از آن استفاده کنید.
- روی محصول فوکوس و نوردهی را قفل کنید. با لمس صفحه روی محصول، و در صورت نیاز کمی نور را کم یا زیاد کنید.
- از چند زاویه بگیرید. روبه‌رو، پشت، کنار، نزدیک از جزئیات (دوخت، بافت، برچسب) و یک عکس در حال استفاده.
- مقیاس را نشان دهید. یک عکس با دست، روی تن مدل یا کنار شیئی آشنا، تا مشتری اندازه را بفهمد.
- ویرایش را حداقلی نگه دارید. کمی روشنایی و برش کافی است. فیلتر رنگ را عوض میکند و مرجوعی می‌آورد.
- نسبت ابعاد را یکسان کنید. همه‌ی عکس‌های اصلی محصولات با یک نسبت (مثلا مربع) باشند تا صفحهی دسته‌ها مرتب دیده شود.
- نام فایل و متن جایگزین بدهید. به جای IMG_2034، نامی توصیفی و برای هر عکس متن جایگزین بنویسید.
کدام عکسها برای هر نوع محصول لازم است؟
| نوع محصول | عکس‌های ضروری |
|---|---|
| پوشاک | جلو، پشت، روی تن، نزدیک از پارچه و دوخت، همه‌ی رنگ‌ها |
| خوراکی | بسته‌بندی، محتوای داخل، اندازه‌ی واقعی کنار قاشق یا دست، در حال مصرف |
| لوازم خانه | از چند زاویه، در فضای واقعی، جزئیات جنس، ابعاد |
| زیورآلات | نزدیک با پسزمینهی تیره یا روشن، روی دست یا گردن، جعبه‌ی بسته‌بندی |
| محصول دانلودی | تصویر از صفحهی داخل فایل یا نمونه‌ی خروجی |
برای دیدن اینکه عکس‌های ساده و یکدست چطور یک فروشگاه را حرفه‌ای نشان می‌دهند، نمونه‌ی زنده‌ی فروشگاه پوشاک را ببینید.
اشتباه‌های رایج در نوشتن توضیحات محصول
۱. فقط مشخصات فنی، بدون فایده
«جنس: پلی‌استر، وزن: ۲۰۰ گرم» اطلاعات است، نه دلیل خرید. بگویید این ویژگی‌ها برای مشتری یعنی چه: «سبک و زودخشک؛ مناسب سفر».
۲. تعریف‌های کلی و اغراق‌آمیز
«بهترین کیفیت»، «بی‌نظیر»، «فوق‌العاده» را همه می‌نویسند و دیگر کسی باور نمی‌کند. به جای صفت، دلیل بیاورید.
۳. نوشتن یک توضیح برای همه‌ی محصولات
متنی که برای همه‌ی مانتوها کپی شده، تفاوت آن‌ها را نشان نمی‌دهد و مشتری نمی‌فهمد چرا یکی را به دیگری ترجیح دهد.
۴. پنهان کردن ضعف‌ها
اگر پارچه کمی چروک میشود یا سایز کوچک است، بنویسید. صداقت در توضیح، مرجوعی و نظر منفی را کم میکند و اعتماد می‌سازد.
۵. پاراگراف‌های طولانی و فشرده
بیشتر مشتریها روی گوشی می‌خوانند. بندهای کوتاه، فهرست و جدول خواندن را آسان میکند.
۶. فراموش کردن اطلاعات ارسال و بازگشت
مشتری‌ای که نمی‌داند سفارش کی می‌رسد یا اگر اندازه نبود چه کند، خریدش را عقب می‌اندازد. یک خط کوتاه با لینک به صفحهی قوانین کافی است. تنظیم روش‌های ارسال و کد تخفیف در راهنمای ارسال و تخفیف آمده است.
۷. به‌روز نکردن توضیح
قیمت، موجودی یا ترکیب محصول عوض شده ولی متن نه. توضیح قدیمی هم مشتری را گمراه میکند و هم با داده‌ی ساختاریافته تناقض پیدا میکند.
از نظرها و پرسش‌های مشتری برای بهتر کردن توضیحات استفاده کنید
صفحهی محصول یک بار نوشته نمی‌شود و تمام. نظرها و پرسش‌های خریداران بهترین منبع برای بهتر کردن آن است.
- پرسش تکراری را به متن اضافه کنید. اگر سه نفر پرسیده‌اند «این کیف لپ‌تاپ ۱۵ اینچی را جا می‌دهد؟»، جواب را در توضیحات بنویسید.
- از خریداران عکس بخواهید. عکس‌های واقعی مشتریها، به‌خصوص برای پوشاک، از هر عکس استودیویی قانع‌کننده‌تر است.
- به نظرهای منفی جواب دهید. جواب مؤدبانه و راه‌حل مشخص، برای مشتری بعدی نشانه‌ی اعتماد است.
- پرسش و پاسخ محصول را فعال نگه دارید. هر پرسشی که در صفحه جواب می‌گیرد، متن مفید و منحصربه‌فرد به صفحه اضافه میکند که برای سئو هم ارزشمند است.
در فروشگاههای وبیتی، خریداران می‌توانند نظر همراه با عکس بگذارند و زیر هر محصول پرسش بپرسند؛ شما جواب می‌دهید و همان پاسخ برای مشتری‌های بعدی هم دیده میشود.
چک‌لیست نهایی صفحهی محصول
- نام محصول دقیق است و عبارتی را دارد که مشتری جستوجو میکند.
- جمله‌ی اول توضیح، فایده‌ی اصلی را می‌گوید.
- جنس، اندازه، وزن یا حجم با عدد و واحد آمده است.
- راهنمای سایز یا روش استفاده و نگهداری وجود دارد.
- نقاط ضعف یا نکات مهم (مثل کوچک بودن سایز) صادقانه گفته شده است.
- دست‌کم چهار عکس از زاویه‌های مختلف، با نور طبیعی و بدون فیلتر دارد.
- یک عکس اندازه‌ی واقعی محصول را نشان می‌دهد.
- همه‌ی عکسها متن جایگزین توصیفی دارند.
- عنوان و توضیح سئو جداگانه نوشته شده است.
- اطلاعات ارسال و بازگشت یا لینک آن در صفحه هست.
- متن کپی‌شده از جای دیگر نیست.
- رنگ‌ها و سایزها به شکل تنوع یک محصول تعریف شده‌اند، نه صفحه‌های جدا با متن یکسان.
اگر هنوز فروشگاه اینترنتی ندارید یا می‌خواهید محصولاتتان را در جایی با این امکانات بچینید، می‌توانید در وبیتی فروشگاهتان را بسازید و هفت روز رایگان امتحانش کنید. راهنمای افزودن محصول هم قدم‌به‌قدم کمکتان میکند.
پرسش‌های متداول
توضیحات محصول چند کلمه باید باشد؟
عدد ثابتی وجود ندارد. محصول ساده و آشنا مثل یک بسته نمک ممکن است با چند جمله و یک جدول کامل شود، اما محصول گران‌قیمت، فنی یا پوشاک به توضیح بیشتری نیاز دارد. معیار درست این است که همه‌ی پرسش‌های رایج مشتری جواب گرفته باشد. معمولا بین ۱۵۰ تا ۴۰۰ کلمه برای بیشتر محصولات فروشگاههای کوچک مناسب است.
می‌توانم توضیح محصول را از سایت تولیدکننده کپی کنم؟
از نظر حقوقی ممکن است اجازه داشته باشید، اما از نظر فروش و سئو انتخاب خوبی نیست. همان متن در ده‌ها فروشگاه دیگر هم هست و گوگل دلیلی برای ترجیح صفحهی شما ندارد. مشخصات فنی را می‌توانید از منبع رسمی بردارید، ولی جمله‌ی اول، بندهای توضیح و تجربه‌ی واقعی را خودتان بنویسید.
برای سئوی صفحهی محصول چه کلیدواژهای انتخاب کنم؟
عبارتی را انتخاب کنید که مشتری واقعا جستوجو میکند و دقیقا با محصول شما جور است. پیشنهادهای خودکار گوگل، جستوجوهای مرتبط، نامهایی که مشتریها در پیامها به کار میبرند و عنوان محصولات مشابه در ترب و دیجیکالا منابع خوبی هستند. یک عبارت اصلی برای هر صفحه انتخاب کنید و چند عبارت مرتبط را بهطور طبیعی در متن بیاورید.
آیا می‌توانم توضیحات محصول را با هوش مصنوعی بنویسم؟
بله، به شرط اینکه اطلاعات واقعی محصول را به ابزار بدهید و خروجی را دقیق بازبینی کنید. هوش مصنوعی ممکن است مشخصه‌هایی بسازد که درست نیست یا متنی کلی و پر از کلیشه بنویسد. پیش‌نویس را اصلاح کنید، اعداد را بررسی کنید و تجربه‌ی خودتان از محصول را اضافه کنید تا متن هم دقیق باشد و هم منحصربه‌فرد.
عکاسی محصول با گوشی برای فروشگاه اینترنتی کافی است؟
برای بیشتر فروشگاههای کوچک بله. گوشیهای امروزی با نور طبیعی روز، پسزمینهی ساده و دست ثابت عکسهایی میگیرند که مشتری به آن اعتماد میکند. مهمتر از دوربین، نور خوب، یکسان بودن سبک عکسها، نشان دادن جزئیات و پرهیز از فیلتر است. برای محصولات خیلی براق یا زیورآلات ظریف ممکن است به نورپردازی بیشتری نیاز داشته باشید.
برای هر رنگ محصول صفحهی جدا بسازم؟
معمولا نه. بهتر است یک صفحه با انتخاب رنگ و سایز داشته باشید که موجودی هر ترکیب را جدا نگه دارد. این کار هم برای مشتری راحت‌تر است و هم از صفحه‌های تکراری در گوگل جلوگیری میکند. فقط وقتی دو نسخه واقعا محصولات متفاوتی هستند، مثلا جنس یا کاربرد جدا دارند، صفحهی جداگانه با توضیح اختصاصی بسازید.
چطور بفهمم توضیحات محصولم خوب کار میکند؟
به چند نشانه توجه کنید: تعداد پیامهای تکراری دربارهی همان محصول کم شده است، نرخ مرجوعی بهخاطر سایز یا رنگ پایین آمده، و نسبت بازدید صفحه به سفارش بهتر شده است. در سرچ کنسول هم ببینید صفحه برای چه عبارتهایی نمایش داده میشود. اگر بازدید زیاد ولی خرید کم است، احتمالا متن یا عکسها تردید مشتری را برطرف نمیکنند.
سایت یا فروشگاهتان را همین امروز بسازید
قالب آماده، ویرایش با تایپ روی صفحه، درگاه پرداخت و سئوی خودکار. ۷ روز رایگان امتحان کنید.
شروع آزمایشی رایگان